Miért éri meg naprakész gyártástámogató szoftvereket használni?
A mai ipari digitalizációs környezetben egyre több cég tér át a szoftverbérlés és szoftverkövetés alapú modellre, ahol a partner nem megveszi, hanem bérli az általa használt CAM vagy CAD szoftvermegoldást. Ennek a szoftverhasználatnak egyik legnagyobb előnye, hogy a partnerek automatikusan jogosultak a legújabb verziókra, frissítésekre és javításokra. Ugyanezeket az előnyöket élvezik azok is, akik szoftvervásárlás mellett döntöttek, és rendelkeznek szoftverfrissítés vagy szoftverkövetés szerződéssel. Ebben a cikkben megmutatjuk, miért jelent valós versenyelőnyt a naprakész gyártási szoftverhasználat.
Biztonsági szoftverfrissítés: nem csak új funkció, hanem védelem is
Szinte minden digitális eszköz működéséhez szoftver szükséges. De mi történik, ha figyelmen kívül hagyjuk a rendszeres frissítéseket?
Biztonsági rések javítása
AdatbiztonságA szoftverekben lévő biztonsági réseket folyamatosan keresik a gyártók és a csalók egyaránt.
Ezért egy frissítés során a gyártók a szoftverekben található biztonsági kiskapukat folyamatosan bezárják. Egy elavult szoftververzió kiszolgáltatottabb a támadásoknak, hiszen a támogatási ciklus lejárta után a gyártó nem biztosít újabb javításokat. Így a védelem nélküli rések akár súlyos rendszerhibákhoz vagy adatszivárgáshoz vezethetnek.
Rendszerkompatibilitás és integráció
A szoftverfrissítések egyik kulcscélja, hogy az alkalmazások kompatibilisek legyenek az új operációs rendszerekkel és más ipari alkalmazásokkal. Mind ismerjük az esetet, hogy „kifut” a Windows a program alól. Ezzel a ténnyel nem tudunk mit kezdeni. Egy végeláthatatlan versenyfutás van az operációs rendszer gyártók, a hardvergyártók és a szoftvermegoldás fejlesztők között, hogy termékeiket összehangolják egymással. Ezáltal a lehető legtöbbet hozzanak ki a megoldásukból.
Akár CAM rendszerről, akár PLM szoftverről beszélünk, a gyártócsomagok verzióváltásai segítik az integrált működést, így biztosítva a zökkenőmentes digitális gyártási folyamatokat.
BUG vagy FEATURE
Aki dolgozik az hibázik tartja a közmondás – ez igaz a szoftverfejlesztésre is. A fejlesztés során óhatatlanul is belekerülnek hibák, ezeket a javítócsomagokkal, frissítésekkel végső soron új verzióval javítják. Ha nem frissítjük a szoftvereinket akkor ezektől a javításoktól fosztjuk meg magunkat és marad a méreg, hogy miért nem működik. A rendszeres javítócsomagok viszont gyorsan orvosolják a problémákat, így megbízhatóbb működést biztosítanak a felhasználóknak.
Új funkciók
Ezt a pontot nem kell magyarázni, a frissítés legnagyobb pozitívuma, hogy új funkciókat kapunk, amikkel gyorsabban, könnyebben, kényelmesebben tudjuk a célunkat elérni.
A frissítések kézzelfogható előnye az új funkciók bevezetése: ezek gyakran automatizálják a korábban manuális lépéseket, és lehetővé teszik, hogy rövidebb idő alatt pontosabb eredményt érjünk el – például egy szerszámpálya optimalizálás során.
Elkerülhető plussz költségek
Ha nem frissítjük időben a gyártástámogató szoftvereket, könnyen belekerülhetünk egy olyan spirálba, amely a végén nagyobb számlát eredményez, mintha frissítettünk volna. Ezen esetekben gyakran házon belül így vagy úgy oldjuk meg a problémákat. De ezeknek a megoldásoknak fenntartása általában drága megoldás, mert külön embert kell foglalkoztatni vele.
Szabályozási megfelelés és iparági előírások
A szoftverfrissítések egyik kulcscélja, hogy az alkalmazások kompatibilisek legyenek az új operációs rendszerekkel és más ipari alkalmazásokkal. Mind ismerjük az esetet, hogy „kifut” a Windows a program alól. Ezzel a ténnyel nem tudunk mit kezdeni. Egy végeláthatatlan versenyfutás van az operációs rendszer gyártók, a hardvergyártók és a szoftvermegoldás fejlesztők között, hogy termékeiket összehangolják egymással. Ezáltal a lehető legtöbbet hozzanak ki a megoldásukból.
Akár CAM rendszerről, akár PLM szoftverről beszélünk, a gyártócsomagok verzióváltásai segítik az integrált működést, így biztosítva a zökkenőmentes digitális gyártási folyamatokat.
A szoftverfrissítés mellett szóló, általunk nem befolyásolható, érv, amikor egy szabályozás határozza meg, hogy mit használhatunk és mit nem. Számos iparági szabályozás előírja, hogy csak naprakész, gyártó által támogatott szoftververziókat lehet használni. Egyrészt bosszantó mert úgy érezzük, hogy bele vagyunk kényszerítve egy döntésbe, amit nem mi hoztunk meg. Másrészről pedig a naprakész szoftverekkel minimalizáljuk a biztonsági kockázatokat és elkerüljük az egyéb felesleges költségeket. Hozzájutunk az új funkciókhoz stb.
Bár ez elsőre korlátozásnak tűnhet, valójában csökkenti a jogi és IT biztonsági kockázatokat, és biztosítja, hogy céged megfeleljen a követelményeknek – legyen szó autóipari, orvostechnikai vagy más területről.
Felhasználói támogatás, nem maradsz egyedül
A blog.eplm.hu-n is gyakran hangsúlyozzuk, hogy a szoftverkövetés nem csupán a verziófrissítést foglalja magában. A felhasználói támogatás éppilyen fontos része. Az általunk kínált ipari szoftverek többsége mellé szakértői támogatást biztosítunk. Segítünk értelmezni a funkciókat, megoldani a problémás helyzeteket, vagy akár tanácsot adunk egy adott gyártási feladathoz – a cél, hogy hatékonyan és magabiztosan tudd használni a rendszert. Mind beláthatjuk, hogy az oktatások után is vannak olyan helyzetek, amikor nem értjük miért úgy viselkedik a program ahogy vagy nem tudjuk hogyan is kéne megcsinálni, amit elképzeltünk. Ezen esetekben a vonal másik végén készségesen segítünk, hogy megértsd mi a logika, miért úgy viselkedik a program ahogy, illetve tanácsot adunk miként tudod megcsinálni azt, amit akarsz. Fontos, hogy nem vagy egyedül egy kiváló csapat segít, ha megakadtál.
Oktatási kedvezmények és gyors tudásfrissítés
Szoftverkövetéssel rendelkező ügyfeleink kedvezményesen vehetnek részt oktatásokon, webináriumokon, így nem csak a technológia frissül, hanem a csapat tudása is. Ezáltal gyorsabban megismerhetők az új funkciók, és az új verziók bevezetése is zökkenőmentesebbé válik.
Összegzés
Egy szoftverkövetési vagy szoftverfrissítési szerződésben sokkal több van, mint az elsőre látszik. Amellett, hogy a szoftver új verzióját és vele az új funkciókat megkapjátok, a cégben a biztonsági kockázatokat is csökkentitek, letudhatjátok a külső előírásoknak való megfelelést és még sorolhatnám.
Ügyféltámogató mérnök, szakterülete a Solid Edge modellezés, rajz környezet, nagy szerelések.
Érettségi után a Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Gépészmérnöki szakon folytatta tanulmányait. Itt fogalmazódott meg benne, hogy a gyártástechnológia az, ami hozzá a legközelebb áll, így abba az irányba szakosodott. Az évek során gyakornokként kipróbálta magát az Audi-ban és a Rábában is, így értékes tapasztalatokkal fejezte be tanulmányait. 2012 januárjában kitüntetéssel diplomázott a BME Gépészmérnöki Karán. Ezt követően helyezkedett el a Siemensnél. Ettől számítva 4 évet töltött el a cégnél először Nürnbergben, majd Karlsruhéban. Az itteni tevékenységét Teamcenter és hozzá tartozó CAD intergrációk támogatásával kezdte, majd innen lépett tovább a következő szintre, amikor már a következő verzióhoz tartozó fejlesztéseket tesztelte és segédkezett az esetleges hibák javításában. 2015 októberétől ismét visszatérve Magyarországra a jelenlegi munkahelyéről ügyféltámogatóként igyekszik segíteni ügyfeleinket a felmerülő problémáik megoldásában.